Техническое обслуживание видеонаблюдения

Даже самая лучшая СКУД требует профессиональный монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения. Техническую проблему легче предотвратить до ее появления. Особенно это касается обслуживания видеонаблюдения, на важных объектах, где сбой или отключение камер может повлечь за собой в том числе и финансовые потери. Вообще, установка и обслуживание видеонаблюдения - услуги тесновзаимосвязанные между собой. Они похожи друг на друга, тем, что монтаж и обслуживание видеонаблюдения включают в себя настройку программного обеспечения и диагностику оборудования. Оборудование цифрового видеонаблюдения отличается от другой компьютерной техники высокой сложностью и специфичностью, навыков рядовых и («продвинутых») пользователей, а также системных администраторов не всегда достаточно для сервисного обслуживания видеонаблюдения.

Компания «Системы Контроля» предлагает сервисное обслуживание систем видеонаблюдения, серверов и периферийного оборудования. Сервисное обслуживание системы видеонаблюдения представляет собой комплекс работ по поддержанию технических средств в работоспособном состоянии в течение всего срока эксплуатации. Таким образом, это профилактика поломки СКУД в целом и её элементов в частности. Совместно с этим Заказчику оказывается любая техническая помощь, консультации и обучение персонала, а также перенастройка, если это влияет на защищенность охраняемого объекта. В стоимость обслуживания систем видеонаблюдения входят следующие работы:

Проверка работоспособности системы в целом;
Техническое обслуживание видеонаблюдения и системных ресурсов, проверка винчестеров и прочих дисковых массивов на наличие ошибок, "bad block" и т.д.;
Выполняется очистка сервера от "мусора", временных файлов, сбойных информационных блоков и т.д.;
Диагностика неисправностей оборудования, а также их мелкий ремонт прямо на месте;
Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения и драйверов;
Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера;
Ремонт и обслуживание систем видеонаблюдения, юстировка видеокамер и объективов;
Проверка на работоспособность кабельных трасс и системы питания видеокамер;
Установка обновлений "апдейт" программного обеспечения на сервера и клиентские компьютеры;
Диагностика, возникшей у Вас проблемы по телефону, в случае необходимости, непосредственное решение проблемы на территории Заказчика;
При возникновении неисправностей и невозможности ремонта на месте, Системы Контроля проводит ремонт на базе собственного сервисного центра, (стоимость ремонта и запчастей не включается в сумму договора);
Инвентаризацию аппаратного комплекса Заказчика, составление спецификаций на оборудование обслуживаемое по Договору. Выдача рекомендации по улучшению работы комплекса в целом.

Вышеуказанные работы по обслуживанию видеонаблюдения гарантируют безотказность работы системы безопасности и сведет на "нет" шансы того, что в самый нужный момент, тот для которого она и разрабатывалась, какая-нибудь видеокамера отключится из-за отсутствия контакта или изображение будет нечётким. И это лишь самое малое, что может произойти. Представьте себе, что видеокамера "дала сбой" именно в том момент, когда в учреждении банка клиент раплачивается с кассиром. Сам факт оплаты, камера "проморгала". Если в дальнейшем, с этим клиентом будет конфликтная ситуация, то выяснить весь процесс его общения с кассиром будет затруднительно, а это может нанести серьёзный убыток. Ведь сумма к оплате этим клиентом может быть немаленькая.

позвонить нам по телефону + 7 (495) 229-69-11;
написать письмо на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Специалист по обслуживанию видеонаблюдения зарегистрирует Вашу заявку. Мы оперативно свяжемся с Вами по указанным контактам, чтобы выяснить Ваши потребности и согласовать время возможной встречи. Поскольку специфика и особенности СКУД на каждой фирме свои, то стандартные цены на обслуживание систем видеонаблюдения мы сказать не можем. Многое зависит как от сложности настройки программного обеспечения, так и от количество оборудования, терминалов доступа, компьютеров, а также от территориальной распределенности самой системы.